שם:מתן.
תאריך:יום שלישי 12 אפריל 2011.
מוצר:מצלמה Nikon D90
תיאור חווית הקנייה: “אחלה של שירות באמת אנשים מה-THE BEST. תמיד עזרו למרות ששיגעתי אותם לא מעט ואם תישאלו אותי רק משם הייתי קונה!!!! רחוק אבל שווה."
-————-
שם:אביב.
תאריך:יום ראשון 10 אפריל 2011.
מוצר:מצלמת רפלקס 7D.
תיאור חווית הקנייה: “ראוי לומר מילה טובה על החנות הזאת. הגעתי לחנות לאור הביקורות החיוביות הרבות באתר זאפ ונוכח המחיר הנמוך של המצלמה בהשוואה למתחרים. מהכניסה לחנות ועד ליציאה ממנה השירות היה אדיב ומקצועי והצוות היה נכון לסייע ככל הניתן. כשיש בארץ כל כך הרבה חנויות ומוכרים אחרים שאתה פשוט עובר איתם סיוט בזמן ולאחר הרכישה – זה לא מובן מאליו!."
-————-
שם:גאורגי.
תאריך:יום ראשון 27 פברואר 2011.
מוצר:מצלמה Sony DSC-HX5V.
תיאור חווית הקנייה: “לא פעם ראשונה שאני קונה דברים בחנות הזאת וזה מכמה סיבות: השירות מהיר ואמין, המוצרים איכותיים והמחירים לא בשמיים…"
-————-
שם:מנחם.
תאריך:יום שני 20 דצמבר 2010.
מוצר:מצלמה Canon sx20is.
תיאור חווית הקנייה: “השוותי מחירים באתר, והזמנתי בטלפון. הכרתי את החנות כאמינה משום שבעבר החליפו לאחי מוצר (נגן mp3) באופן מיידי כמתבקש באחריות ולכן העדפתי אותם. המוצר הגיע בזמן בדואר, ולאחר שימוש של שלושה חודשים בערך החל לזייף בזום ותגית ‘lens error’ הייתה מופיעה על המסך. התקשרתי לחנות. שירות הלקוחות היה אדיב וענייני ואמרו לי לשלוח את המצלמה לחנות, ושתיקון לוקח בערך שבועיים (בלי התחייבות לזמן הזה). שלחתי את המצלמה עם לא מעט חששות יש לי נסיון רע עם תיקונים בארץ ואחרי שבועיים התקשרתי. במשך כמה ימים אמרו לי שחסר חלק לתיקון ושהוא אמור להגיע. בפעם השלישית שהתקשרתי אמרו לי שפשוט ישלחו לי מצלמה חדשה, ואכן קיבלתי אותה בדואר לאחר יומיים. להערכתי הם פשוט לא הצליחו לתקן את המצלמה תוך הזמן שהקציבו לעצמם ולכן שלחו לי מוצר חדש. בכל מקרה השירות היה מרשים, במיוחד יחסית לחנויות בארץ. לסיכום: שירות ואחריות יוצאים דופן. ממליץ על החנות."
-————-
שם:שחר.
תאריך:שבת 27 נובמבר 2010.
מוצר:מצלמה Canon sx210is.
תיאור חווית הקנייה: “שירות מעולה. למרות שהיתה חנות באותו מחיר ליד בייתי החלטתי לקנות בחנות זו בפעם הראשונה בעקבות ביקורות בזאפ. הסבירו לי על המצלמה למרות שהיו הרבה אנשים בחנות. יצאתי מאד מרוצה. לאחר שבועיים צילמתי בחושך וראיתי שיש פיקסלים שרופים. הגעתי לחנות והם החליפו לי במצלמה חדשה בלי שום ויכוח. מעכשיו אני וכל מי שאני מכיר נקנה בחנות הזאת מוצרי צילום. פשוט שירות לקוחות לדוגמא !!!"
-————-
שם:לירון.
תאריך:יום רביעי 27 אוקטובר 2010.
מוצר:מצלמה Canon sx210is.
תיאור חווית הקנייה: “אשתי החזירה את המצלמה עם הפיקסל השרוף ועל המקום החליפו לה למצלמה חדשה מהאריזה בלי שאלות בכלל. לזה אני קורא שירות. ובגלל זה אני בוודאות אקנה שם שוב."
-————-
שם:מוטי.
תאריך:יום שני 12 יולי 2010.
מוצר:מצלמה דיגיטלית Olympus SP800-UZ .
תיאור חווית הקנייה: “אדיבות ומקצוענות – זה הרושם שקיבלתי בקניה. מענה מהיר בטלפון, רצון לעזור והמשלוח… תוך פחות מ-24 שעות. שלא לדבר על המחיר שהיה הזול ביותר ברשימה."
-————-
יש ברשותנו עוד המון ביקורות נוספות אבל החלטנו שעדיף שנתרכז בלשרת אותך טוב יותר מאשר בלכתוב כמה אנחנו טובים.
בוא להיות לקוח מרוצה שלנו…
